邮件的回复接收地址，即答复邮件默认发送给哪个邮箱。 此由发件人设置的邮件回复接收地址决定，不同邮箱、发信方式可能会有不同的设置方法，以下为阿里云企业邮箱使用时的常见设置方法：
使用万网企业邮箱的用户，收取外部邮件存在延迟问题，则可以通过查看源码进行分析，具体步骤见下： 1.登陆 web 邮箱页面，找到对应邮件，参考下图，查看邮件的源码。
问题场景： 企业邮箱使用客户端软件收取邮件时，若在软件中查看邮件保存在“垃圾箱”，与软件选用的收信协议有直接关系，不同收信方式的解决方法存在区别，常见原因和对应解决方法如下：
企业邮箱暂不支企业邮箱暂不支持直接将通讯录同步至客户端软件，可以通过将通讯录在 Webmail 邮箱中导出，再导入所用软件的间接方法进行使用。 持直接将通讯录同步至客户端软件，可以通过将通讯录在 Webmail 邮箱中导出，再导入所用软件的间接方法进行使用。
企业邮箱如果在海外网络环境下，出现 WebMail 或邮件客户端访问速度慢、收发邮件失败问题。一般情况都是由于国际间的网络互联不稳定导致，由于国际间网络情况复杂，出现这种情况很难协调不同国家的网络服务商解决网络问题，目前收费版企业邮箱部署有海外节点服务器，可以通过将客户端的服务器设置为海外节点服务器或访问海外节点的 W...
企业邮箱会过滤附件为 “.com .vbs .hlp .pif .reg .scr .shs .wsf .sit .sea” 后缀的邮件，附件如带有病毒将被丢弃。 以下为可能带有可执行病毒文本类型：
由于服务器拒绝接受发件人 的电子邮件地址，这封邮件无法发送。发件人的电子邮件地址是“xxxxxx@bbn.cn"主题 ‘sfdsdf’, 帐户: ‘bbn.cn’, 服务器: ‘bbn.cn’, 协议: SMTP, 服务器响应: ‘530 Authentication required’, 端口: 25, 安全(SSL...
问题出现的原因： 发件人在发送邮件时使用了特殊的字符形式与收件人阅读邮件时默认的字符形式冲突，导致阅读邮件时出现乱码现象。 万网企业邮箱 WebMail 默认采用 Unicode(UTF-8) 编码发送邮件，如果收件人邮箱的 WebMail 不支持 Unicode(UTF-8) 编码，就会显示乱码，出现乱码后，...
通过调整设置，可以确认是否将客户端所发邮件保存至web页面已发送文件夹，选择保存到已发送，全部保存，即可将除了web所发之外，其他客户端所发邮件也正常保存在web已发送文件夹中，或仅保存web所发邮件等。
无法发送邮件的原因有很多，下面列出了一些常见的原因：
Outlook客户端设置了 SSL 加密登录，弹出安全证书提示框解决方法。 推荐您使用 SSL 加密连接，更加安全，使用时请注意加密端口465、995、993是否已在您的本地客户端和网络中开放。
